9. Уведомления
9.1. Стороны обмениваются уведомлениями и сообщениями в следующем порядке:
- Продавец вправе направлять Покупателю уведомления и сообщения по адресу электронной почты Покупателя,
указанному в Личном кабинете Покупателя, на телефон Покупателя или путем направления регистрируемого почтового
отправления;
- Покупатель вправе направлять Продавцу уведомления и сообщения по адресу электронной
почты support@smartik.me , через службу поддержки по номеру телефона Горячей линии (меню Позвонить нам),
указанной в Приложении, или путем направления регистрируемого почтового отправления на адрес Продавца: 142105,
Московская область, г. Подольск, ул. Большая Серпуховская, д. 43, стр. 6, помещ. 2, офис 1В-304Б.
10. Разрешение споров
10.1.В случае возникновения вопросов, претензий Покупатель может обратиться к Продавцу через форму
«позвонить нам» в Приложении или по адресу электронной почты support@smartik.me, или путем направления
регистрируемого почтового отправления на адрес Продавца: 142105, Московская область, г. Подольск, ул. Большая
Серпуховская, д. 43, стр. 6, помещ. 2, офис 1В-304Б. Срок рассмотрения обращения Покупателя, в том числе претензий,
составляет 20 (двадцать) рабочих дней с момента получения претензии, если настоящей офертой или законодательством
для конкретного случая не предусмотрен иной срок. В случае неурегулирования спорной ситуации в досудебном
порядке спор подлежит передаче на рассмотрение суда в соответствии с применимым законодательством.
11. Прочие положения
11.1. Стороны вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора розничной
купли-продажи в предусмотренных законом случаях.
11.2.Продавец вправе без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по заключенной с
Покупателем сделке (договору) третьим лицам.
11.3. Покупатель не возражает против записи его разговора с операторами Службы поддержки покупателей для
целей исполнения Заказа, повышения качества сервиса, в том числе проведение телефонных опросов, сбора мнений о
сервисе, контроля качества, решения вопросов, возникающих в ходе исполнения Заказов, фиксации содержания
разговоров между Покупателем и операторами Службы поддержки Покупателей. Оформляя Заказ, Покупатель
выражает свое согласие на запись разговора со Сборщиком и/или Партнером по доставке, осуществляющим Сборку
и/или Доставку Заказа, в целях исполнения Заказа и повышения качества сервиса.
11.4.Персональные данные:
Осуществляя Заказ, Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу обрабатывать свои персональные
данные, в том числе: фамилию, имя, отчество, адрес доставки; номер телефона, адрес электронной почты, сведения о
местоположении устройства пользователя и иные данные, предоставляемые Покупателем, включая сбор,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение,
обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также их передачу в соответствии с требованиями
Законодательства Российской Федерации.
Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что персональные данные, которые Покупатель
предоставляет Продавцу при использовании Приложения, в том числе при оформлении Заказа, оплате Товаров, при
оформлении заявления на возврат Товаров и денежных средств, уплаченных за Товары и услуги, может быть передана
Продавцом без дополнительного согласия Покупателя государственным органам власти в соответствии с
законодательством Российской Федерации, контрагентам Продавца, привлекаемым им для обеспечения деятельности
Продавца в целях, указанных в настоящем документе, включая компании, оказывающие услуги предоставления и
обеспечения функционирования информационных систем, Партнерам по доставке, курьерам, Партнерам Мобильного
приложения «Мистер Покупкин», сборщикам заказов, контрагентам, обеспечивающим прием и обработку обращений
Покупателя, кредитным организациям, участвующим в проведении операций, совершаемых Покупателем с
использованием платежных карт при оплате Товаров.
Более подробная информация о категориях персональных данных, которые обрабатывает Общество, о
целях, сроках и правовых основаниях обработки, а также о способах обработки и уничтожения персональных данных и
третьих лицах, которых Общество привлекает к обработке персональных данных, или которым передаются
персональные данные, принимаемых мерах безопасности персональных данных, а также о информация возможности
реализации прав субъекта персональных данных отражена в Политике в отношении обработки персональных данных
ООО «ПРАВИЛЬНЫЕ ПОКУПКИ», которая размещена в Мобильном приложении и на сайте Продавца.
11.5.Настоящие Условия использования и публичная оферта вступают в силу с момента акцепта Покупателем и
действуют до момента отзыва Продавцом.
11.6.Продавец оставляет за собой право внести изменения в Условия использования сервиса и публичнуюоферту
и/или отозвать их в любой момент по своему усмотрению. Покупатель, продолжая использовать Мобильное
приложение, безоговорочно соглашается (принимает, акцептует) с измененными Условиями использования сервиса и
публичной офертой.
11.7.Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий использования сервиса
и публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.